閻良區：顧問“坐班”解民憂 法律服務“零距離”

為進一步發揮法律顧問在基層社會治理工作中的專業優勢，增強群眾的法律意識和法治思維。近期，閻良區新興街道公共法律服務工作站探索實行了村居法律顧問輪流駐街道黨群服務中心“坐班”接訪群眾制度，為轄區基層人民群眾提供更為便捷、高效的法律服務。

“以前咱老百姓遇到法律問題一頭霧水，啥也不懂，現在咱的街道也有坐班的法律顧問了，有啥涉及法律的疑難問題和矛盾糾紛，可以直接來街道大廳咨詢法律顧問，省事多了。”邰家村村民王大哥向法律顧問進行咨詢，在得到專業答復后，連連稱贊這項便民舉措。

據了解，今年2月份開始，新興街道正式實行法律顧問定期“坐班”制，法律顧問每周三下午輪流到街道黨群服務中心開展法律咨詢服務，為老百姓提供定期和不定期的法律咨詢、法治宣傳、糾紛調解、法律援助等法律服務，切實方便了群眾就近咨詢法律問題，實現了“零距離”提供法律服務，打通了各村法治宣傳教育和法律服務的死角及末梢觸角，使法律服務從“被動”向“主動”轉變，最大限度地為群眾提供優質法律服務。

在開創“法律咨詢”窗口的同時，新興公共法律服務工作站實行“云診式”互聯網+等鄉村法律服務模式，利用電話及各村、各小組微信群推行點單式服務，讓群眾通過與“法律顧問”進行微信或電話溝通，開展定時預約服務，促進群眾與法律顧問之間“一對一”、“點對點”、“面對面”的解決法律問題。

“新興公共法律服務工作站依托街道黨群服務中心設置法律咨詢窗口，不僅是對村法律顧問全覆蓋的有益補充，也是法律顧問積極參與基層治理的有益嘗試。”下一步，工作站將進一步完善法律顧問“坐班”制度，持續豐富法律服務菜單，讓公共法律服務更加貼近生活，適合老百姓“胃口”。