“數(shù)據(jù)一張網(wǎng)”讓群眾享受更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)

“數(shù)據(jù)一張網(wǎng)”讓群眾享受更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)

近年來，我區(qū)響應(yīng)國家“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”“建設(shè)緊密型縣域醫(yī)共體”政策要求，以信息化為抓手，堅(jiān)持全區(qū)醫(yī)療服務(wù)同質(zhì)化、均等化發(fā)展，建立了“1+2+3+N”體系建設(shè)，即“一共享、兩平臺、三體系、N項(xiàng)場景系統(tǒng)應(yīng)用”，實(shí)現(xiàn)了診療數(shù)據(jù)信息互通共享，完善了遠(yuǎn)程診療、提升了業(yè)務(wù)協(xié)同，不斷推動全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

一、夯實(shí)信息基礎(chǔ)全域診療數(shù)據(jù)互通共享

1.改變異構(gòu)模式

與省市基本公衛(wèi)信息系統(tǒng)、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理平臺順利對接；建立全區(qū)居民個(gè)人健康檔案數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)居民電子健康檔案與區(qū)域自建的各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)HIS（醫(yī)院信息管理系統(tǒng)）、LIS（實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)）、PACS（影像歸檔與通信系統(tǒng)）的互通共享，實(shí)現(xiàn)“區(qū)域信息一體化”。

2.共享醫(yī)療資源

區(qū)屬任一醫(yī)院的醫(yī)生接診患者時(shí)，可通過電子健康檔案瀏覽器調(diào)閱患者既往在全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診記錄，增強(qiáng)診治的科學(xué)性、針對性、時(shí)效性，為患者省去攜帶紙質(zhì)病歷資料的麻煩，避免重復(fù)檢查，實(shí)現(xiàn)“區(qū)域信息一張網(wǎng)”。

3.強(qiáng)化決策監(jiān)管

對各應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，從醫(yī)療資源、醫(yī)療服務(wù)、財(cái)務(wù)監(jiān)管、藥品管理、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)5個(gè)維度展現(xiàn)全區(qū)各機(jī)構(gòu)運(yùn)行情況，為科學(xué)動態(tài)決策提供支撐，實(shí)現(xiàn)“決策監(jiān)管一張屏”。

二、完善兩大平臺深化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便民應(yīng)用

1.升級區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺

區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生信息平臺，持續(xù)迭代升級、高效疊加醫(yī)療服務(wù)“業(yè)務(wù)流”和“數(shù)據(jù)流”，打通線上線下就醫(yī)渠道。實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)間信息互聯(lián)互通。通過線上微信公眾號與線下自助查詢一體機(jī)，支持疫苗接種預(yù)約、醫(yī)護(hù)上門預(yù)約（全市首個(gè)自建）、65歲及以上老年人體檢報(bào)告查詢，面向群眾開放居民健康檔案，促進(jìn)個(gè)人健康的自主管理。

2.建立一體化智慧醫(yī)療服務(wù)平臺

建立一體化智慧醫(yī)療服務(wù)平臺（全省首個(gè)），聚焦解決群眾就診“三長一短”問題。以“健康閻良”微信公眾號為統(tǒng)一門戶，推行區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)線上診療服務(wù)集約化管理，率先與省電子健康卡管平臺對接，實(shí)現(xiàn)跨機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域就醫(yī)“一碼通用”，創(chuàng)新應(yīng)用區(qū)域“掃碼付”（全省首個(gè)），實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)“零等待”。優(yōu)化就醫(yī)流程全服務(wù)：診前預(yù)約“一體化”，健康閻良統(tǒng)一號源池，提供預(yù)約掛號、智能候診、線上自助開單（全市首批）；診間結(jié)算“一碼通”，提供在線繳費(fèi)、醫(yī)保移動支付（全市首批）、遠(yuǎn)程開單（全省首個(gè)）、報(bào)告結(jié)果查詢；診后“一站式服務(wù)”提供用藥指導(dǎo)、病案郵寄、電子票據(jù)、藥品配送、每日清單等服務(wù)，讓醫(yī)療服務(wù)既有速度更有溫度。

三、構(gòu)建三個(gè)體系保障診療服務(wù)通道順暢

1.開通遠(yuǎn)程幫扶

建成區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)云影像集中處理中心、區(qū)域遠(yuǎn)程心電診斷中心，實(shí)現(xiàn)影像、心電“一張網(wǎng)”全覆蓋（全市首個(gè)）。開展遠(yuǎn)程技術(shù)幫扶服務(wù)，音視頻通話互聯(lián)，覆蓋遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程查房、雙向轉(zhuǎn)診診療等方式，減少患者的等待時(shí)間和交通成本，提高醫(yī)療服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療專家零距離服務(wù)。

2.強(qiáng)化業(yè)務(wù)協(xié)同

上線“遠(yuǎn)程開單”功能，基層衛(wèi)生院醫(yī)生可為病人開具區(qū)級醫(yī)院醫(yī)技檢查申請單，彌補(bǔ)基層空白。通過，自建（全省首個(gè)）“社區(qū)門診”將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源延伸到基層，為就診患者預(yù)留二級醫(yī)院號源、床位、檢查檢驗(yàn)、藥品配送到家、居家護(hù)理等醫(yī)療資源，并可開具二級醫(yī)院住院證，讓患者少跑路，構(gòu)建上下級醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源銜接和業(yè)務(wù)協(xié)同的紐帶。

3.筑牢信息安全

明確網(wǎng)絡(luò)安全管理責(zé)任，落實(shí)等級保護(hù)制度，軟件統(tǒng)一部署、數(shù)據(jù)集中存儲，保障機(jī)構(gòu)間數(shù)據(jù)傳輸安全高效。

信息化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生智能化管理，減少資源浪費(fèi)，降低醫(yī)療成本，提高醫(yī)療效率。讓群眾體驗(yàn)更省心、更便捷，使群眾就診等候時(shí)間縮短2/3，云影像中心、心電中心服務(wù)基層患者數(shù)分別達(dá)5.2萬、28.2萬人次。我區(qū)智慧醫(yī)療成果入圍“全國云計(jì)算機(jī)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用優(yōu)秀實(shí)踐案例”，并被國家衛(wèi)生健康委醫(yī)院管理研究所評為“改善就醫(yī)感受，提升患者體驗(yàn)”創(chuàng)新實(shí)踐“卓越案例”。

轉(zhuǎn)載來源：中國航空城閻良