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11月29日下午,人民東路社區華美小區西商住樓下,居民們心情暢快,“咱們單元的管道漏水問題終于解決了,多虧了社區,真的太感謝了。沒想到這么快就修好了。”趙女士激動地說道。

11月27日,人民東路社區家住華美一號小區居民趙女士通過社區議事群向社區反映地下室暖氣管道漏水問題,稱地下室走廊全是水,如果不及時維修地下室放的東西就受到損失了。

社區接到居民反映,社區書記立即啟動紅色議事機制,與樓棟長、單元長、網格員、片區長到現場了解具體情況,與該單元居住的黨員,居民代表、熱力公司工作人員召開現場議事會。
大家分別發表了意見,有人認為應該由熱力公司來維修,有人認為應該由物業來維修,經過現場溝通,本著盡快解決問題的目的,大家最終決定由該單元的居民共同出資,由熱力公司專業人員來維修。

居民與熱力公司雙方終于達成一致。居民、熱力公司雙方都對社區工作人員的調解結果感到十分滿意,感謝社區的幫忙。
民有所呼,我有所應。人民東路社區將繼續堅持黨建引領基層治理,調動三長兩員,人民群眾參與社區治理的積極性,用心為民辦實事、解難題,創建溫馨和諧的社區大家庭。
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