一碼通變色后如何轉“綠”？9問9答核酸賦碼

近期

不少西安市民發現

自己的一碼通突然變成黃碼或紅碼

一時不知道該怎么辦？

來，劃重點！

親愛的市民朋友們，如果一碼通突然變成黃碼、紅碼，不需要過于緊張。一碼通賦碼是為了提醒您和周圍的人目前存在疫情風險情況。一旦被賦上黃碼、紅碼，首先不要外出，然后跟社區取得聯系，自己也可以進行自我排查，看有沒有跟官方公布的病例有接觸的可能，或者近期我們有到過中高風險區，如果覺得這些都沒有，排除的，也可以跟社區聯系，請求返碼。

與此同時

西安市大數據局

針對核酸賦碼9大常見問題

進行了統一解答

快掏出小本記下來！

一問

我從外地來陜西出差，為什么會變黃碼呢？

答：外省市來返人員到達西安時進行一次“落地檢”，并在72小時內完成“三天兩檢”，每次核酸檢測至少間隔24小時（間隔時間24小時核酸有效不賦碼），如果“落地檢”36小時后您還未完成“三天兩檢”第一檢，系統將會給您的一碼通賦黃碼，進行核酸檢測后便會恢復綠碼。

二問

我從高風險區回西安，一碼通會變色嗎？

答：高風險地區來返人員，自離開風險區域時間起計算，7天內集中隔離，賦紅碼；7天后解除管控，賦綠碼。

三問

我從中風險區回西安的話，一碼通變紅了，如何恢復？

答：中風險地區來返人員，自離開風險區域時間起計算，7天內居家隔離醫學觀察，賦紅碼；7天后解除管控，賦綠碼。

四問

我屬于密接人員，我的一碼通多久可以恢復綠碼呢？

答：首先，您被判定為密切接觸人員后會即刻賦紅碼。自判定密接時間（末次暴露時間）起計算，經過7天集中隔離，期間會賦紅碼；第8-10天居家健康監測，會賦綠碼并彈窗提示（居家健康監測）；10天后解除管控，賦綠碼。

五問

我屬于密接的密接人員，我的一碼通多久可以恢復綠碼呢？

答：假如您是密接的密接人員，自判定時間起計算，7天內居家隔離醫學觀察，期間會賦紅碼；7天后解除管控后，恢復綠碼。

我因為疏忽沒有參加全員核酸檢測，一碼通有彈窗提示了，怎么做才能取消彈窗？

答：首先，1次未參加全員核酸檢測，一碼通會彈窗提醒（尊敬的市民，在本次區域大規模核酸篩查中，您未進行核酸檢測，為防止對您的生活出行帶來影響，請您盡快完成1次核酸檢測。），完成核酸檢測后彈窗解除。

因為工作太忙的原因，最近一直沒有做核酸，一碼通變黃碼了，要怎么辦才能恢復綠碼？

答：假如您連續2次未參加全員核酸檢測，便會賦黃碼，完成核酸檢測后賦綠碼。若一直未進行核酸檢測，黃碼7日后系統自動轉綠碼。

八問

收到疫情指揮部提醒短信后，我的一碼通變黃碼了，如何恢復綠碼？

答：連續2輪未參加全員核酸檢測的人員，由西安市指揮部信息化專班賦黃碼，并發送賦碼提醒短信（【西安市疫情防控指揮部】溫馨提示：尊敬的市民，經數據比對，在全市區域核酸篩查中，您或您的家人未按時參加xx號、xx號連續兩次全員核酸檢測，一碼通已被賦黃碼。主動配合疫情防控是每位公民應盡的義務，為進一步筑牢疫情防控防線，切實鞏固疫情防控工作成果，請您或您的家人盡快完成補檢，完成補檢后2小時轉綠碼，衷心感謝您的配合！）。您只需要按短信要求完成核酸檢測，即可恢復綠碼。

我去過涉疫場所，一碼通會變色嗎？

答：自判定后，您需要在72小時內完成“三天兩檢”，第2次和第1次核酸檢測至少間隔24小時（間隔時間24小時核酸有效不賦碼）。24小時內還沒有做核酸的話，系統將給予彈窗提示（尊敬的市民，由于您曾前往涉疫場所，請您收到“彈窗”之時起，72小時內完成兩次核酸檢測，兩次檢測需間隔24小時，期間避免乘坐公共交通工具，謝謝配合！），完成核酸檢測后解除彈窗提示。期間一碼通不會變色。

“慢即是快”

打開一碼通只花費幾秒時間

卻能形成全社會的疫情防火墻

請好好核酸，天天綠碼