閻良法官進(jìn)網(wǎng)格司法服務(wù)暖民心

本報(bào)記者 孫立昊洋

 本報(bào)通訊員 王芝

“巡回法庭來(lái)到我們網(wǎng)格現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)庭審案，既給我們普及了法律知識(shí)，也讓我們對(duì)法院有了進(jìn)一步了解?！苯?，一起機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案件在陜西省西安市閻良區(qū)關(guān)山街道永豐社區(qū)第一網(wǎng)格現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)庭審理。

庭審過(guò)程中，原告和被告圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)發(fā)表了各自意見(jiàn)，審判員析法明理，法庭依法當(dāng)庭宣判。庭審后，法官就轄區(qū)內(nèi)易發(fā)多發(fā)的民間借貸、婚姻家庭、機(jī)動(dòng)車交通事故等糾紛以案說(shuō)法，提出了糾紛的預(yù)防和解決方法，受到群眾歡迎。

近年來(lái)，閻良法院積極融入基層社會(huì)治理現(xiàn)代化的大格局，著力打造“網(wǎng)格+法院”雙向互動(dòng)工作模式，將司法觸角延伸到社會(huì)治理“最末梢”。

建強(qiáng)源頭解紛陣地

閻良區(qū)下轄7個(gè)街道，32個(gè)社區(qū)，73個(gè)行政村，共劃分172個(gè)網(wǎng)格。如何提升網(wǎng)格化服務(wù)管理能力，發(fā)揮法院干警的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為群眾提供精準(zhǔn)精細(xì)化司法服務(wù)？經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研和論證，閻良法院通過(guò)與區(qū)委社會(huì)治理辦聯(lián)合，將部分法官（法官助理）以網(wǎng)格指導(dǎo)員身份編入相應(yīng)網(wǎng)格，確保每一個(gè)網(wǎng)格都有法官（法官助理），讓他們深度參與網(wǎng)格治理，積極開(kāi)展巡回審判、法律咨詢、矛盾排查化解等工作。

2022年4月，該院成立了“無(wú)訟社區(qū)（村）”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，后與區(qū)委社會(huì)治理辦聯(lián)合掛牌成立“網(wǎng)格＋法院”無(wú)訟社區(qū)創(chuàng)建辦公室，全面推行法院入駐綜治網(wǎng)格中心工作模式。

據(jù)了解，自2021年以來(lái)，閻良法院先后十余次深入網(wǎng)格組織開(kāi)展“菜單式”培訓(xùn)，由網(wǎng)格員根據(jù)實(shí)際需要選擇，法官（法官助理）定期向網(wǎng)格員提供法律知識(shí)、傳授調(diào)解技能、分享調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，助推網(wǎng)格員發(fā)揮職能作用，真正把服務(wù)群眾、矛盾排查化解落實(shí)在網(wǎng)格。

破解長(zhǎng)期送達(dá)難題

“我們網(wǎng)格員與社區(qū)居民打交道多，人熟門清，以后法院需要我們配合，打電話就是了……”網(wǎng)格員馬永剛熱情地對(duì)法院工作人員說(shuō)。

近期，閻良法院民事審判庭受理了一批物業(yè)服務(wù)合同糾紛案，法院工作人員前往閻良區(qū)公園道社區(qū)與馬永剛?cè)〉寐?lián)系。在介紹完案件情況后，法院工作人員協(xié)同馬永剛對(duì)案件當(dāng)事人采用“線上+線下”結(jié)合的方式進(jìn)行送達(dá)，經(jīng)過(guò)一上午的協(xié)作，幾十位當(dāng)事人的材料全部送達(dá)完畢，并有部分案件取得初步調(diào)解意向。

“‘送達(dá)難’越來(lái)越成為制約人民法院案件審判和執(zhí)行效率的‘大問(wèn)題’，尤其是直接送達(dá)工作，面臨著人難找、地難尋、受送達(dá)人員去向不明、同住家屬身份難確認(rèn)等難題。”閻良法院民事審判庭員額法官王惠惠坦言。

針對(duì)這一問(wèn)題，2021年起，閻良法院在西安市率先啟動(dòng)法院法律文書(shū)網(wǎng)格化送達(dá)工作，通過(guò)為網(wǎng)格員頒發(fā)工作聘書(shū)，按照“法院干警+網(wǎng)格員”送達(dá)模式，讓網(wǎng)格員發(fā)揮人員熟絡(luò)、了解情況的特長(zhǎng)，提升了案件的送達(dá)效率和送達(dá)質(zhì)量。

截至目前，全區(qū)網(wǎng)格員協(xié)助審判執(zhí)行送達(dá)80余件。

平臺(tái)流轉(zhuǎn)提質(zhì)提效

“您好，這里是區(qū)綜治網(wǎng)格中心，關(guān)山街道網(wǎng)格員上報(bào)了一起家庭糾紛，需要你們前往化解?！?/p>

“工單收到，我院已派出專人組織開(kāi)展調(diào)解工作?！?/p>

王某與喬某系夫妻關(guān)系，兩人因家庭瑣事產(chǎn)生矛盾，喬某失手將王某頭部弄傷。網(wǎng)格員了解情況后，將此事上報(bào)閻良法院。閻良法院收到工單后，立即安排工作人員前往當(dāng)事人家里進(jìn)行調(diào)解，經(jīng)過(guò)耐心釋法明理，夫妻二人和好如初。

今年以來(lái)，閻良法院在全區(qū)推行巡回法庭進(jìn)駐街道綜治網(wǎng)格中心的工作模式，依托區(qū)、街道、社區(qū)（村）三級(jí)綜治網(wǎng)格中心，全面拓寬矛盾糾紛多元化解渠道。同時(shí)，充分發(fā)揮智治支撐優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合區(qū)委社會(huì)治理辦建立人民法院調(diào)解平臺(tái)、社會(huì)治理綜合指揮平臺(tái)互聯(lián)互通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)糾紛在網(wǎng)格、法院間的雙向流轉(zhuǎn)，讓群眾少跑腿，案件辦理進(jìn)一步提速。依托該機(jī)制，今年已流轉(zhuǎn)糾紛60余件。

“法官進(jìn)網(wǎng)格，進(jìn)的是民心，為的是解紛，下一步，閻良法院將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’，深入推進(jìn)‘網(wǎng)格+法院’各項(xiàng)工作走深走實(shí)，為轄區(qū)社會(huì)大局安全穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供司法保障。”閻良區(qū)人民法院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)郭蓮枝表示。