閻良區召開一體化政務服務平臺超期辦件處理專題會

為進一步推動閻良區一體化政務服務平臺的使用，解決使用中存在的矛盾問題，推動更多事項、更多辦件在線上辦理，提高網上辦、掌上辦、智能辦、自助辦水平，提升為企為民服務的效率和能力，7月15日下午，閻良區召開了一體化政務服務平臺超期辦件處理專題會，區數據和審批局、區人社局、區住建局、區衛健局、區檔案館、資規閻良分局等單位共計20余人參加會議。

會議通報了閻良區一體化政務服務平臺超期辦件情況，解答了一體化政務服務平臺使用相關問題，并對一體化平臺、陜西政務服務網的操作使用進行培訓講解。

會議要求：統一思想，提高認識。各相關單位要進一步提高認識，明確工作任務，落實工作責任，用好一體化政務服務平臺，推動政務服務線上線下標準統一、全面融合、服務同質，構建全時在線、渠道多元、全市通辦的一體化政務服務體系。

積極使用，及時反饋問題。要高度重視一體化政務服務平臺使用，針對涉及本單位的事項，認真梳理是否能夠線上網辦，及時處理線上群眾遞交的申請，如不能網辦事項，及時與市級部門聯系修改相關辦事指南，避免造成超期辦理的情況。

加強溝通，密切配合。相關單位事項受理人員如有崗位變動，部門管理員及時調整，與數據和審批局信息科做好溝通，信息科將配合做好賬號、密碼、權限等調整工作，避免因人員變化，信息不對稱，造成工作銜接不上的情況存在。