西安市閻良區北屯街道辦事處2020年度政府信息公開工作報告

西安市閻良區北屯街道辦事處

關于政府信息公開工作的年度報告

一、總體情況

2020年，根據區委、區政府對信息公開工作的統一要求和工作部署，按照《政府信息公開條例》規定，北屯街道辦事處認真貫徹落實政府信息公開工作要點，不斷建立和完善信息公開制度，切實保障了人民群眾的知情權、參與權和監督權。

（一）加強組織領導。街道辦事處高度重視政府信息公開工作，將其列入重要議事日程，主要領導多次就信息公開工作召開會議進行安排部署，主動聽取公開工作情況匯報，研究解決突   出問題。結合街道實際，明確1名分管領導主抓信息公開工作，黨政辦具體負責信息收集、整理、報送、公開等工作，落實政府信息公開場所，配備專門人員，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓、黨政辦負責落實的工作機制。

（二）健全制度建設。結合街道辦事處工作實際，依據政府信息公開工作的實際需要，建立健全政府信息公開、保密審查等工作制度，對信息的公開范圍、方式和流程等做出了具體規定。同時，加強信息公開保密審查工作，堅持“誰提供，誰審核，誰負責”的原則，按照職能要求把好關，確保公開信息的準確性、權威性和時效性，全年未發生一次泄密事件或泄露個人隱私事件。

（三）豐富公開形式。為提高信息發布的及時性，街道除在門戶網站上更新工作動態外，同時充分利用美篇等形式以及轄區電子顯示屏、公告欄、街、村公示欄對一些常態化信息、政策性信息及時對外公布，截至12月底，共發布美篇400余篇；向各科室、各村持續宣傳新修訂的《政府信息公開條例》，進一步增強群眾對政府信息公開工作的認識和了解，提高相關工作人員的信息公開工作水平，為更好地推進和落實政府信息公開工作起到了積極作用。

1.主動公開政府信息情況

2020年，因本單位政務外網系統故障，借助區政府辦政務外網，公開各項政府信息，發布信息較為全面，主要包括：街道機構領導、職能、內設機構和辦公地址、辦公時間；財政預決算信息；“三公”經費以及涉及百姓衣食住行的信息。同時，主動發布有關轄區食藥品安全、社會保險、環境保護、生產安全、征地拆遷等重點領域制定的文件政策，及時回應群眾關切。一年來，政府網站未收到相關投訴、咨詢。

2.依申請公開政府信息情況

2020年度辦理區政府轉辦的依申請公開答復兩件，均按程序、按時限予以回復。

3.政府信息管理情況

按照《政府信息公開條例》第二十條規定，主動將“三大領域”有關決策、執行、管理、服務和結果方面的信息，堅持以公開為常態、不公開為例外的原則，依法依規做好公開工作；同時做好門戶網站的及時更新，確保信息公開的時效性。

4.平臺建設

根據本單位實際，在便民服務大廳設置計生服務、社會保障、醫保信息、殘聯服務、民政服務等服務窗口，梳理公開審批服務事項、辦事指南、辦事流程等，進一步整合優化便民服務大廳“一站式”功能，加快實現“一個窗口”“一次辦理”，并配置觸摸屏查詢機和資料架等設施，方便群眾第一時間獲取政府信息和辦理各類服務，不斷推動更多服務事項實現“一網通辦”。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，北屯街道辦事處雖然在政府信息公開工作上取得一定的進步，但仍存在一些不足：一是部分工作人員信息公開意識不夠強，對政府信息公開的有關細則和政策把握還不夠全面；二是部分公開欄目不夠完善，綜合服務水平不夠強。

下一步，街道辦事處將從以下三方面加以改進：

一是加強組織領導，提高思想認識。始終把政府信息公開作為一項長期工作，進一步完善組織領導，加強工作力量，將信息公開工作做實、做細。

二是強化學習培訓，提高業務能力。加大對《政府信息公開條例》的學習和貫徹力度，強化對信息公開工作人員的業務培訓，提升對政務工作重要性的認識，增強“公開是常態，不公開是例外”的意識，不斷提高工作人員依法辦事的本領。

三是聚焦民生熱點，凸顯公開實效。圍繞中心、突出重點、注重實效，把社會群眾關心的重點、難點和熱點問題，作為信息公開的主要內容，不斷提高信息公開工作科學化水平，方便群眾查詢和使用，努力在提升信息公開服務效能、方便企業和群眾辦事等方面取得新成效。

六、其他需要報告的事項

無。