屋頂漏水居民愁 社區妥善解民憂

“太感謝社區了，幫我們居民解決了困擾多年的樓頂漏水問題，社區為群眾辦實事，給力！”，新華路街道人民東路社區居民張女士臉上露出滿意的笑容。

近日，收到東方尚城6號樓居民張女士反映，樓頂漏水問題已經好幾年了，多次反映給物業均未得到解決，家里墻面已經發霉，影響正常生活。接到居民反映后，社區書記林西峰與社區干部立即進行現場查看，發現樓頂整體防水層起皮脫落，部分地方出現開裂現象。社區對此高度重視，立即啟動“紅色議事廳”議事機制，多次吹哨轄區物業，并邀請涉及的該樓棟居民，實地走訪，現場查看，現場商議。反復討論解決問題的方案，經過不懈努力，最終達成共識，將該棟樓樓頂原來防水層進行鏟除清理，重新進行防水施工。困擾多年的漏水問題得到解決。

下一步，新華路街道人民東路社區將加大紅色議事解民憂力度，繼續用最好的態度、最快的速度、最暖心的服務，切實解決居民的“急難愁盼”，讓煩心事變暖心事，提升轄區居民的安全感、幸福感。