西安市閻良區人力資源和社會保障局
關于社會保障卡辦理有關事項的
公 告

西安市閻良區人力資源和社會保障局

關于社會保障卡辦理有關事項的

公  告

為進一步完善社會保障卡服務，按照人社信息化便民服務創新提升行動要求，我區在政務服務大廳增設社會保障卡業務服務窗口，從2021年11月12日起受理群眾關于社會保障卡查詢預約、社保功能激活、掛失、解掛、密碼重置、醫保賬戶綁定、申請制卡等業務需求，為群眾就近辦理提供便利。現將有關事項公告如下：

一、社會保障卡查詢方法

未申領社會保障卡的參保人員，可通過以下方式查詢制卡進度和領卡銀行網點：

1.關注微信公眾號“西安人社12333”，在“微官網”-“網上領卡查詢和預約”中查詢領卡銀行網點；

2.撥打西安人社咨詢服務熱線12333查詢；

3.通過“西安市民一碼通”首頁“社保卡領取”查詢；

4.通過支付寶“市民中心”-“社保”-“社保卡服務”-“社保卡領取”查詢；

5.前往閻良區政務服務中心三樓5號窗口查詢。

二、社會保障卡制卡方法

通過查詢后發現自己的社會保障卡屬于尚未制卡狀態，可通過以下途徑申請制卡：

1.關注微信公眾號“西安人社12333”，在“微官網”-“卡服務”-“社會保障卡申領”申請制卡；

2.登錄“西安人社通”APP（手機客戶端）中的“服務”-“社會保障卡服務”-“社會保障卡申領”申請制卡；

3.前往閻良區政務服務中心三樓5號窗口申請制卡。

特別提示：請提前準備一張白底證件照（電子版），照片規格為26mm*32mm、分辨率>300dpi、jpg格式，要求像素為358*441、大小14-50KB。

三、閻良區內社會保障卡補卡網點

持卡人在確認社會保障卡丟失后，須持本人身份證到所在開戶銀行服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續：

目前，社會保障卡領卡、補辦及金融功能激活等業務需前往制卡銀行辦理。

四、業務辦理地址及咨詢電話

業務辦理地址：閻良區政務服務中心三樓5號窗口（閻良區鳳凰東路37號）

業務咨詢電話：86868910、86876736。

特此公告。

西安市閻良區人力資源和社會保障局

2021年11月12日