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| 索引號 | 2025-004671 | 發布日期 | 2025-07-08 16:10 | 來 源 | 閻良區鳳凰路街道 |
| 內容概述 | 鳳凰路街道綜治中心高效化解矛盾糾紛 | ||||
近日,鳳凰路街道綜治中心通過多部門聯合調解,僅用4個小時便化解一起持續2年的田地邊界糾紛。街道綜治中心設有群眾接待、網格管理、法律調解、黨群服務4大功能區,承擔著52項公共業務辦理,以及信訪接待、矛盾化解、法律服務和心理咨詢等工作,實現業務辦理和“接訪—調解—法律援助”等“一站式”服務。綜治中心實行“2+4+N”模式,即2個全員入駐科室負責日常運營,4個部門對接協調司法、公安等工作,共入駐16人;其他N個相關科、所和村(社區)指定專職聯絡員發揮聯動作用。制訂《入駐單位權責協議》等制度,每季度按照事件處置量、群眾需求量和滿意度評估入駐單位效能,梳理總結,實現動態管理。通過“一站式受理、一攬子調處、全鏈條解決”的高效模式,目前受理各類矛盾糾紛424件,調解成功420件,調解成功率達99%,無民轉刑案件。
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