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| 索引號 | 2025-005743 | 發布日期 | 2025-08-27 17:16 | 來 源 | 閻良區新華路街道 |
| 內容概述 | 近日,紅旗小區362棟樓前污水井污水外溢,影響居民生活。紅旗社區主動牽頭,經與物業、試飛院保障部和紅旗酒樓負責人溝通排查,確定由試飛院保障部疏通管道。8月25日問題解決,社區還協商建立長效清理機制,并及時告知居民情況獲認可。下一步社區將繼續關注居民問題,發揮隊伍作用實現社區和諧。 | ||||
近日,接到居民反映,紅旗小區362棟樓前的污水井出現污水外溢情況,好幾天了無人處理,渾濁的污水不僅影響了居民的日常出行,還散發著難聞的氣味并招來蚊蟲,給居民的生活帶來諸多不便,讓居民們頗有怨言。紅旗社區急居民之所急,主動牽頭處理,經與物業了解情況,該污水井連接試飛院綜合樓排污管道,污水外溢是紅旗酒樓排出的油污與單身宿舍排污堵塞管道導致,超出物業服務范圍。
考慮到權責歸屬問題和污水外溢情況較為復雜,單靠社區力量難以高效解決,社區第一時間啟動協商議事機制,與之平物業、試飛院保障部和紅旗酒樓的負責人多次溝通,并前往現場進行查看,仔細排查堵塞原因,現場明確各方責任。最終確定由試飛院保障部負責對堵塞的管道進行疏通,解決污水外溢的情況。


8月25日下午,試飛院保障部安排了專業維修人員和設備進行疏通作業,經過一番努力,終于徹底解決了污水外溢問題,轄區環境恢復了整潔,保證了居民舒適的生活環境。為杜絕再次發生污水溢出問題,社區與試飛院保障部溝通協商長效機制,要定期對362樓前的下水井進行有效清理,從源頭上徹底解決問題。社區工作人員也在群內及時答復、響應居民問題,并將污水處理情況在居民群里進行實時告知,得到了居民的高度贊揚和認可,避免了矛盾升級。




下一步,紅旗社區將持續關注并精準把握居民的急難愁盼問題,走好群眾“溫暖”路線,繼續發揮“三長兩員”隊伍作用,努力做到矛盾不上交,達到鄰里和睦,實現平安社區、和諧社區愿景。
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