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社會組織在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、繁榮社會事業(yè)、參與公共管理、開展公益活動和擴(kuò)大對外交往等方面發(fā)揮了越來越重要的作用,為進(jìn)一步推動我區(qū)社會組織蓬勃有序發(fā)展, 有效破解社會組織成立登記程序復(fù)雜、群眾準(zhǔn)備資料困難、在業(yè)務(wù)主管部門和登記部門之間反復(fù)跑等問題,閻良區(qū)數(shù)據(jù)和行政審批服務(wù)局堅持換位思考、主動跨前,理清事項清單,推出社會組織集成服務(wù)審批模式,力促“社會組織登記一件事”高效辦成。目前,閻良區(qū)網(wǎng)球協(xié)會、瑜伽協(xié)會、舞龍協(xié)會等多個社會組織均受益于此模式辦理。
“社會組織登記一件事”高效辦成:是將社會組織預(yù)核名、業(yè)務(wù)主管部門前置審查、社會組織成立登記3個事項進(jìn)行理順,打破常規(guī)串聯(lián)審批模式,以群眾需求為原則,整個審批程序可前置可并聯(lián),力促群眾準(zhǔn)確高效辦事,形成全鏈條一站式集成辦理模式。
預(yù)核名階段,提前理清思路
在群眾進(jìn)行社會組織預(yù)核名階段,將社會組織成立登記的程序、需要的必要材料為群眾進(jìn)行解釋,并針對群眾存在的疑難問題逐一答復(fù),為后續(xù)資料準(zhǔn)備及社會組織運營打好基礎(chǔ)。
審管聯(lián)動,確保標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
針對部分業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)彶闃?biāo)準(zhǔn)不一致,政策把握不準(zhǔn)等問題,及時與各業(yè)務(wù)主管部門加強(qiáng)溝通,審管聯(lián)動,確保準(zhǔn)確高效便捷審批,避免群眾因政策不清反復(fù)跑
應(yīng)群眾訴求,前置審查把關(guān)
根據(jù)群眾需求,對于資料準(zhǔn)備確有困難的群眾,打破資料準(zhǔn)備-業(yè)務(wù)主管部門前置審查-前臺受理等常規(guī)審批程序,后臺審批人員提前介入,采取手把手輔導(dǎo)模式,輔助申請人員準(zhǔn)備資料,確保資料一次性通過。
“社會組織登記一件事”高效辦成實施以來,群眾準(zhǔn)備資料難度降低50%以上,群眾辦事跑路次數(shù)平均壓縮60%以上,資料一次性通過率平均提高70%,有效解決了申請人需要反復(fù)跑多個部門、反復(fù)打印資料等實際問題;打通了各部門信息互不相通等壁壘;避免了申請人反復(fù)修改資料等情況,有效提升了申請人辦理行政事項的獲得感和滿意度,進(jìn)一步提升了政務(wù)服務(wù)水平。
下一步閻良區(qū)將繼續(xù)厚植為民情懷、立足群眾視角、聚焦社會需求,持續(xù)探索社會組織全生命周期服務(wù)新模式,不斷升級優(yōu)化高效辦成一件事,為社會組織高質(zhì)量發(fā)展提供政策指導(dǎo)和內(nèi)生動力。