多元化構(gòu)建高效勞動(dòng)仲裁服務(wù)

2023年，閻良區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院在黨建引領(lǐng)的旗幟下，始終秉持“預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先，重調(diào)輕裁”的工作理念，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨、以提升仲裁服務(wù)效能為抓手、以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為著眼點(diǎn)，以案卷評(píng)查為契機(jī)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新工作思路，提高管理促規(guī)范水平，推動(dòng)勞動(dòng)仲裁工作全面提質(zhì)拓新。

這一年，區(qū)仲裁院共受理各類勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議案件502起，截至目前，已結(jié)案480起，案件結(jié)案率達(dá)到了95.6%，案件調(diào)解率達(dá)到了68.2%,圓滿完成了省市區(qū)年度目標(biāo)任務(wù)要求。

這一年，區(qū)仲裁院實(shí)體化建設(shè)再上新臺(tái)階。在閻良區(qū)人社局黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，仲裁院積極踐行服務(wù)理念，凝聚文化內(nèi)力，樹(shù)立獨(dú)具一格的閻良仲裁品牌：規(guī)范仲裁場(chǎng)所建設(shè)，打造黨建引領(lǐng)仲裁工作文化墻，凸顯仲裁工作的法治性、權(quán)威性和莊嚴(yán)性，提升仲裁公信力；專設(shè)仲裁調(diào)解室，強(qiáng)化協(xié)商調(diào)解工作，踐行調(diào)解優(yōu)先原則；明確辦公區(qū)域職能分工，有序引導(dǎo)當(dāng)事人行使仲裁權(quán)利，升級(jí)仲裁服務(wù)水平；完善制度機(jī)制建設(shè)，細(xì)化辦案流程，強(qiáng)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)仲裁程序的公正性。

這一年，區(qū)仲裁院積極踐行勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多元化處理機(jī)制，聚焦矛盾糾紛源頭預(yù)防和化解，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，著力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，解決了多起企業(yè)和群眾“急難愁盼”問(wèn)題，為促進(jìn)全區(qū)形成和諧的勞動(dòng)關(guān)系做出了積極貢獻(xiàn)。

這一年，區(qū)仲裁院不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升仲裁隊(duì)伍專業(yè)化服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)和分析最新出臺(tái)的文件精神，學(xué)習(xí)借鑒其他仲裁機(jī)構(gòu)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，拓寬仲裁工作的視野和思路，持續(xù)提高仲裁工作人員的調(diào)解水平和辦案質(zhì)效。

這一年，區(qū)仲裁院堅(jiān)持運(yùn)用理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式，以建立青年仲裁員志愿者聯(lián)系企業(yè)活動(dòng)常態(tài)化長(zhǎng)效化機(jī)制為契機(jī)，不斷錘煉青年仲裁員及仲裁工作人員的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)能力，積極入企開(kāi)展“下沉式”法制宣傳，通過(guò)“把脈問(wèn)診”與精準(zhǔn)施策相結(jié)合，為企業(yè)梳理解決勞動(dòng)用工管理中的重難點(diǎn)問(wèn)題，從源頭減少勞動(dòng)糾紛的發(fā)生。

2024年, 區(qū)仲裁院將繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、規(guī)范管理，以“勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議多元化處理機(jī)制”為抓手，健全各項(xiàng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮勞動(dòng)仲裁在處理勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議方面的樞紐優(yōu)勢(shì)作用，力爭(zhēng)早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處置，在將風(fēng)險(xiǎn)隱患消除在萌芽狀態(tài)的同時(shí)，指導(dǎo)企業(yè)提升自主化解決糾紛的能力，努力讓勞動(dòng)者安心，讓企業(yè)舒心，讓政府放心。