閻良區(qū)多措并舉確保社保征繳工作擴(kuò)面平穩(wěn)開展

當(dāng)前，2025年度靈活就業(yè)人員企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作已經(jīng)開啟。閻良區(qū)現(xiàn)有靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)10475人，為讓廣大群眾便捷順利參保續(xù)保繳費(fèi)，大廳窗口樹牢服務(wù)理念，多措并舉確保征繳工作擴(kuò)面平穩(wěn)開展。

一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。

通過陜西稅務(wù)、閻良政務(wù)、閻良人社等微信公眾平臺大力宣傳集中繳費(fèi)截止時(shí)間、繳費(fèi)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)方式和咨詢電話等信息，制作繳費(fèi)流程和繳費(fèi)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)宣傳單，發(fā)放靈活就業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)新參保一次性告知單，不斷提高群眾政策知曉率，讓群眾明白居民也可以參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)，為進(jìn)一步擴(kuò)大靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面，引導(dǎo)群眾順利高效參保續(xù)保繳費(fèi)做好前期相關(guān)準(zhǔn)備工作。

二是貼心服務(wù)群眾。

與稅務(wù)等相關(guān)職能部門對接溝通業(yè)務(wù)，對今年內(nèi)辦理退休的群眾因系統(tǒng)自動作停保處理，導(dǎo)致無法參保繳費(fèi)的平臺系統(tǒng)問題，合力做好解釋和向上級反饋問題。安排專人手把手協(xié)助群眾通過手機(jī)微信公眾號“陜西稅務(wù)”操作繳費(fèi)，教會群眾全程網(wǎng)辦，方便群眾今后續(xù)保繳費(fèi)不跑路也能辦成事。同時(shí)做好增派人員準(zhǔn)備，保障窗口服務(wù)效能提升，群眾辦事體驗(yàn)滿意。

三是展現(xiàn)優(yōu)良作風(fēng)。

要求窗口工作人員自覺嚴(yán)守大廳工作紀(jì)律和管理規(guī)定，著裝規(guī)范，接待文明禮貌，服務(wù)熱情耐心。工作中講究方式方法，同心協(xié)力，讓群眾好辦事、辦成事。不早退一秒，嚴(yán)格落實(shí)窗口延時(shí)服務(wù)等工作制度，直到最后一名辦事群眾滿意而歸，彰顯人社為民服務(wù)本色。