西安市閻良區人民政府2009年政府信息公開工作年度報告

2009年，閻良區人民政府以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真貫徹落實黨的十七大精神,按照“公正、公平、便民”的總體原則及“及時、準確”的總體要求，將實施《閻良區人民政府信息公開規定》與貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》相結合，與轉變政府職能、深化行政管理體制改革相結合，與建設服務政府、透明政府和誠信政府的現代行政管理理念相結合，與電子政務建設相結合，切實推進了全區政府信息公開工作，現將此項工作報告如下：

一、主動公開政府信息的情況
信息公開工作是地方政府的一項重要工作，負有推進、指導、協調、監督的責任。在工作中我們突出以政府信息通報、政府網站為重點，加強政務服務中心、市民訴求反饋等方面的信息公開工作。

1、健全政府信息通報

我們堅持按省、市有關要求，將城市建設和管理的重大事項、社會公益事業建設情況，搶險救災、優撫、救濟、低保等款物的管理、使用和分配情況通過政務公開欄、通報、會議紀要等形式公開。特別是在征地拆遷補償等重大建設情況方面的發布，為群眾了解實情以及政府掌握輿情發揮了積極作用。2009年度共印發閻政通報10期。

2、加強政府門戶網站和信息化建設

政府門戶網站是信息公開的主要渠道。我們高度重視門戶網站建設，按照形式服從內容、方便公眾辦事和監督的原則，專門制作了閻良區政府信息公開網頁。2009年區政府辦公室下發了政府信息公開有關工作的通知后，全區各級機關及區屬各有關單位高度重視，積極上報更新政府信息。2009年度各單位上報信息量為3500條，采納3100余條，更新區政府信息3600條（其中，政務信息1400條，各種新聞動態1500條，向市政府辦公廳上報信息700條）。從政府專網上報、接收市政府各類文件600篇。目前，我們正對區政府門戶網站的改版及前后臺進行完善工作，以便提高政府信息公開的層次和水平。

3、實現了群眾投訴件辦理的信息公開

2009年度共受理來人來訪400件、區長信箱投訴100余件，辦結率100%，起到了服務、監督、舉報和反饋的功能，暢通了信息溝通渠道，受到了廣泛好評。

二、公開權利人申請公開政府信息的情況統計

我區根據統一的政府信息公開申請受理格式通過區政府網站對外公示。網上受理申請，由區政府辦公室按規范程序，責成公開義務人，妥善辦理，及時回復；現行文件查閱，由區現行文件服務中心（區檔案局）負責辦理，2009年度接待利用現行文件共1200余件次。（政府文件54件，辦公室文件171件，政府函件46件，政辦函件60件，政務信息900余件）

三、復議、訴訟和申訴情況 

2009年度，我區沒有出現就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。

四、存在的主要問題以及解決辦法

我們認為在政府信息公開工作中，存在以下問題：一是對政府信息公開工作重要性的認識還不夠，組織制度、落實制度及監督考核制度還有待進一步完善；二是主動公開力度還需進一步增強，部分單位沒有把政府信息公開工作納入行政工作的一個重要組成部分，未能主動公開應公開的信息并予以及時更新；三是由于宣傳力度不夠和技術上的一些原因使得網上咨詢、查詢、辦理、審批的事件數量還不多。

針對以上問題，我們準備采取如下解決辦法：一是繼續做好政府門戶網站的信息公開工作，進一步加大宣傳力度，讓更廣泛的公開權利人知道以各種形式獲取政府信息；二是進一步完善信息公開工作各項規章制度，對信息公開工作進行規范管理，強化監督考核，加大督辦、落實力度；三是繼續加強電子政務建設，加大行政提速力度，增加即辦件數量，提高辦事質量，提升服務功能，加強與鄉鎮街道的聯絡互動，增設觸摸屏查詢電腦，逐漸提高網上咨詢、查詢、辦理、審批的數量和水平；四是逐步建設實現覆蓋全區、安全的政務專網，并在此基礎上構建提高行政效能、資源有序共享、為政務、企業和城鄉居民服務的綜合信息服務平臺。

五、經驗和做法

我區在做好政府信息公開工作的同時注意了制度建設，公開信息采用欄目負責制，明確責任單位和更新時限。在網上公開了監督辦法，設有區長信箱、舉報信箱、監督電話等互動方式，將政務公開工作置于廣大公眾的監督之下，對促進各級領導和干部廉潔規范從政起到了監督和促進作用。

雖然我區在政府信息公開方面做了一定工作，但與兄弟區縣相比還有一些差距。今后，我們將認真貫徹即將實施的《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步規范和加強我區政府信息公開工作，為最終實現“辦公自動化、信息網絡化、資源集成化、業務流程化、決策智能化”的現代政府而努力。

二○○九年十一月二十七日