閻良區(qū)組織“兩代表一委員”視察營(yíng)商環(huán)境工作

10月20日，閻良區(qū)組織60余名“兩代表一委員”視察營(yíng)商環(huán)境工作，到區(qū)政務(wù)中心進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)觀摩。

代表和委員們實(shí)地參觀了區(qū)政務(wù)中心的功能區(qū)域布局、窗口設(shè)置、硬件設(shè)施，了解了業(yè)務(wù)辦理情況，尤其詳細(xì)了解了“企業(yè)開辦”“一件事一次辦”“一業(yè)一證”等改革創(chuàng)新舉措開展情況，對(duì)區(qū)政務(wù)中心的辦事環(huán)境和工作人員精神風(fēng)貌給予了充分肯定。

今年以來，閻良區(qū)行政審批局聚焦“營(yíng)商環(huán)境突破年”主題，緊盯辦事窗口服務(wù)聯(lián)系企業(yè)的橋梁紐帶，聚焦規(guī)范化大廳、數(shù)字化建設(shè)、便利化服務(wù)、全鏈條保障、復(fù)合型團(tuán)隊(duì)，打造政務(wù)服務(wù)能力升級(jí)版，以一流的服務(wù)增強(qiáng)企業(yè)、群眾的辦事便利度、獲得感，不斷擦亮閻良政務(wù)服務(wù)營(yíng)商品牌。

截至目前，政務(wù)中心各窗口共接待辦事群眾15萬余人次，接受政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”12.3萬人次，滿意率99.97%；共推出小切口創(chuàng)新改革19個(gè)，其中，24小時(shí)智能無人值守工作臺(tái)、餐飲服務(wù)“云培訓(xùn)”“云考試”、審批專員“即來即辦”、證前指導(dǎo)、信用審批、“一照多址”改革等多個(gè)創(chuàng)新舉措為省市首例，得到中省市各級(jí)媒體宣傳報(bào)道共計(jì)90余次；獲“2022年度水土保持審批工作先進(jìn)集體”“先進(jìn)個(gè)人”雙項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)；《“極簡(jiǎn)快辦”，以“小切口”破局“大改革”》案例被評(píng)為2022年度西安市審批服務(wù)優(yōu)秀創(chuàng)新案例。

下一步，閻良區(qū)將繼續(xù)秉持“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”的工作理念，聚焦企業(yè)群眾辦事的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，持續(xù)提升優(yōu)化服務(wù)能力水平，并積極探索政務(wù)服務(wù)工作的新路徑、新模式、新做法，持續(xù)推出系列“便民化”舉措，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)群眾的體驗(yàn)感和滿意度。