閻良區信訪局政務誠信承諾書

統一社會信用代碼

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法定代表人

孟劉軍

監督電話

12345

承

諾

內

容

為加強政務誠信建設，更好地履行“為民解難、為黨分憂”使命，閻良區信訪局鄭重向社會和公眾作出如下承諾：

一、牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，熱情接待群眾，認真傾聽群眾意見，及時受理群眾訴求。研究、分析信訪情況，開展調查研究，及時向區委、區政府提出完善政策和改進工作建議。

二、積極宣傳國家關于信訪工作的法規、政策，教育引導群眾自覺遵守《信訪條例》，不斷提高信訪群眾的法治意識和依法維權能力。

三、加大政務信息公開力度，積極推行“網上信訪”，引導群眾通過網絡反映訴求，實現數據多跑路、群眾少跑腿。及時轉辦、交辦群眾的信訪事項，認真閱辦群眾來信，不積壓、不泄密、不拖延，嚴守信訪秘密，維護信訪群眾的合法權益。

四、嚴格依法行政。認真履行信訪工作職責，依法規范信訪事項受理、辦理等工作流程。按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，推動信訪事項化解，提高信訪事項化解質量。

五、加強學習教育，提高干部素質。不斷加強干部學習教育力度，切實增強履職盡責的能力，全面提升做好信訪工作的本領，打造一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質信訪干部隊伍。

以上承諾，堅決履行，請廣大群眾和社會各界予以監督。

投訴舉報郵箱

442984891@qq.com

公示網站網址

http://www.wangzi521.cn/

簽發人

孟劉軍 2021 年5月14日

備注