信件標題： 藍波灣小區廣瑞物業與業主委員會的矛盾何時休？

2018年1月17日上午藍波灣小區21、22號樓停水，業主詢問物業，告知水管爆裂，業主詢問：什么時候能修好？物業工作人員告知：“已接業主委員會通知，暫停一些工作，不能隨意工作，要修管道，得接到業主委員會通知“，業主無奈打電話到公園路社區，社區崔姓工作人員接電話，業主把事情原委告訴該工作人員，并問詢什么時候能修好，該工作人員回到：“事情不是業主說的這樣，沒有讓物業停止服務，現在已經協調了“，業主再問，大概何時能修好，也沒有問出任何結果。此次事件，雖然不大，但業主委員會與廣瑞物業的矛盾已經激化，影響了小區的正常運行，愿相關部門領導出面督辦，就雙方之間的矛盾進行化解，盡快結束雙方的拉鋸戰，不管藍波灣小區用哪一個物業，不要讓業主成為”夾心餅“，正常訴求有渠道處理。

我辦接到藍波灣小區業主反應的水管爆裂無物業維修的投訴后，高度重視，立即安排專人了解情況，積極與物業公司對接，現物業公司已派施工人員到現場進行維修。為加快施工進度，盡快恢復供水，社區還安排工作人員到現場進行督促。