西安市閻良區人力資源和社會保障局關于社會保障卡辦理有關事項的公告

西安市閻良區人力資源和社會保障局關于社會保障卡辦理有關事項的公告

為進一步完善社會保障卡服務，按照人社信息化便民服務創新提升行動要求，我區在政務服務大廳增設社會保障卡業務服務窗口，從2021年11月12日起受理群眾關于社會保障卡查詢預約、社保功能激活、掛失、解掛、密碼重置、醫保賬戶綁定、申請制卡等業務需求，為群眾就近辦理提供便利。現將有關事項公告如下：

一、社會保障卡查詢方法

未申領社會保障卡的參保人員，可通過以下方式查詢制卡進度和領卡銀行網點：

1.關注微信公眾號“西安人社12333”，在“微官網”-“網上領卡查詢和預約”中查詢領卡銀行網點；

2.撥打西安人社咨詢服務熱線12333查詢；

3.通過“西安市民一碼通”首頁“社保卡領取”查詢；

4.通過支付寶“市民中心”-“社保”-“社保卡服務”-“社保卡領取”查詢；

5.前往閻良區政務服務中心三樓5號窗口查詢。

二、社會保障卡制卡方法

通過查詢后發現自己的社會保障卡屬于尚未制卡狀態，可通過以下途徑申請制卡：

1.關注微信公眾號“西安人社12333”，在“微官網”-“卡服務”-“社會保障卡申領”申請制卡；

2.登錄“西安人社通”APP（手機客戶端）中的“服務”-“社會保障卡服務”-“社會保障卡申領”申請制卡；

3.前往閻良區政務服務中心三樓5號窗口申請制卡。

特別提示：請提前準備一張白底證件照（電子版），照片規格為26mm*32mm、分辨率>300dpi、jpg格式，要求像素為358*441、大小14-50KB。

三、閻良區內社會保障卡補卡網點

持卡人在確認社會保障卡丟失后，須持本人身份證到所在開戶銀行服務網點進行正式掛失，同時辦理補卡手續：

目前，社會保障卡領卡、補辦及金融功能激活等業務需前往制卡銀行辦理。

四、業務辦理地址及咨詢電話

業務辦理地址：閻良區政務服務中心三樓5號窗口（閻良區鳳凰東路37號）

業務咨詢電話：86868910、86876736。

特此公告。

西安市閻良區人力資源和社會保障局

2021年11月12日