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今年來,閻良區(qū)行政審批局立足提升企業(yè)群眾辦事便利度、滿意度,進一步壓縮審批時限,不斷深化“審踏分離”改革,創(chuàng)新踏勘服務方式,綜合運用移動通信與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),搭建起集“信息推送、精準定位、視頻通話、電子簽名、實時反饋、影像全程記錄+云端安全存儲”等功能于一體的“櫟踏勘”遠程踏勘系統(tǒng),開發(fā)“標準指南查閱、遠程視頻審核、線下實地審核”三個服務模塊,不斷優(yōu)化“智能踏勘”水平,進一步拓寬踏勘服務渠道,讓行政審批駛?cè)刖W(wǎng)絡(luò)“云上高速”。
踏勘指南“云”查閱。梳理高頻踏勘事項,線上公布踏勘事項名稱、勘驗類型、勘驗方式、法定依據(jù)、許可條件等相關(guān)內(nèi)容,形成條目式、易理解的踏勘要點。企業(yè)群眾通過注冊“櫟踏勘”微信小程序即可進入系統(tǒng)搜索查詢辦理事項踏勘標準指南,開啟審核自查模式。同時,加強事前精準指導,形成線上線下多渠道“踏勘輔導”路徑,最大限度避免同一件事多次踏勘的情況。
遠程踏勘“云”預約。設(shè)置遠程踏勘工作室,構(gòu)建“創(chuàng)建踏勘信息、精準獲取定位、視頻在線審核”的遠程踏勘流程。申請人可提前申請約定踏勘時間,按時進入系統(tǒng)即可與審批人員連線,通過視頻通話方式完成對經(jīng)營場所周圍環(huán)境、場所布局、設(shè)施設(shè)備等條件審核,解決了現(xiàn)場踏勘環(huán)節(jié)中時間、空間的局限問題,縮短企業(yè)群眾等待踏勘的時間,最大程度提高辦事效率。
審核報告“云”簽名。按照行政許可法定程序嵌入電子簽名功能,提供雙向網(wǎng)簽功能,審核完成后審核報告即時反饋。申請人可在手機端接收和查閱審核報告,確認報告無異議后在簽字確認處手寫簽名并提交。相較于線下紙質(zhì)簽名確認,電子簽名解決了時間空間等約束和限制,幫助企業(yè)群眾實現(xiàn)降本增效,進一步助力全程電子化審核轉(zhuǎn)型。
核查問題“云”整改。踏勘全程核查記錄采取“合格項通過+不合格項整改”進行顏色分區(qū)進行公示,不合格項整改意見則自動摘錄形成審核報告,申請人可在平臺清晰查閱核查記錄以及審核整改意見。整改環(huán)節(jié)無需預約申請人只需要按照整改意見逐項匹配上傳整改圖片即可收到審批端反饋結(jié)果。進一步將復勘環(huán)節(jié)做到最簡最佳,極大了方便了群眾企業(yè)。
影像資料“云”儲存。實行踏勘人員全程負責制,踏勘過程要求語言使用規(guī)范、場所信息準確、踏勘指導到位、勘驗高效無誤、結(jié)果反饋及時。踏勘中的視頻截圖影像、核查報告等大量數(shù)據(jù)將利用云存儲技術(shù)自動傳輸至云服務器保存和管理,后臺可隨時訪問進行調(diào)閱,有效解決實地踏勘、微信踏勘等存儲容量的限制問題,為行政審批電子檔案管理提供了更多的便利與可靠性。
“櫟踏勘”平臺的應用讓視頻踏勘過程更加透明精準,提高了行政效率,減少行政成本,同時降低廉政風險。接下來,閻良區(qū)行政審批局將繼續(xù)圍繞實用性、便捷性原則,堅持數(shù)據(jù)賦能,持續(xù)優(yōu)化踏勘服務功能,潛心做好踏勘服務工作,為審批服務提供堅強有力的技術(shù)保障。